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Politicas de Privacidade

VETVIDA

1. Introdução

O Centro Médico VETVIDA (CNPJ: 15.155.933/0001-25), comprometido com a transparência, segurança e privacidade dos dados pessoais de seus clientes e usuários, estabelece nesta Política de Privacidade as regras sobre a coleta, uso, armazenamento e proteção de dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

2. Coleta de Dados Pessoais

Nós coletamos as seguintes informações pessoais quando você utiliza nossos serviços ou acessa nosso site:

  • Nome completo;

  • Endereço de e-mail;

  • Número de telefone;

  • Informações sobre seu animal de estimação (como raça, idade, condições de saúde);

  • Informações sobre seu dispositivo (como endereço IP, navegador e sistema operacional);

  • Dados de navegação (páginas acessadas, tempo de permanência no site, entre outros).

Esses dados são coletados automaticamente ou fornecidos diretamente por você, quando entra em contato conosco, agenda uma consulta ou realiza alguma outra ação em nosso site.

3. Uso dos Dados

O Centro Médico VETVIDA utiliza seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

  • Agendamento de consultas e serviços veterinários;

  • Envio de comunicações sobre nossos serviços, promoções e atualizações;

  • Atendimento de solicitações e suporte ao cliente;

  • Melhoria da experiência do usuário em nosso site;

  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

4. Armazenamento e Proteção dos Dados

Os dados coletados são armazenados em servidores seguros e protegidos por medidas técnicas adequadas, como criptografia e controle de acesso restrito, para garantir a segurança e confidencialidade das informações.

5. Compartilhamento de Dados

Nós não vendemos, trocamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para cumprir com obrigações legais ou regulatórias, ou com prestadores de serviço contratados para operar nossos serviços (como provedores de hospedagem e ferramentas de marketing).

6. Direitos dos Titulares

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados, você tem o direito de:

  • Acessar seus dados pessoais;

  • Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • Solicitar a exclusão de dados pessoais, desde que não estejam em conflito com obrigações legais;

  • Revogar o consentimento para o tratamento de dados a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: vetvidasc@yahoo.com.br.

7. Alterações na Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações serão comunicadas através de nosso site com a devida antecedência.

8. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco através do e-mail: vetvidasc@yahoo.com.br.

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